Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Faun Gruppen AS (organisationsnummer 920 318 479) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via webbplatsen. Har du frågor om integritet, kontakta oss på post@faun.no eller telefon +47 22 16 35 00. Besöksadress: Økernveien 94, 0579 Oslo.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar uppgifter du själv lämnar, samt vissa tekniska uppgifter:

• Kontaktformulär: namn, e-postadress, telefonnummer och innehållet i meddelandet.
• Teknisk information: anonymiserad, cookiefri besöks- och prestandastatistik (Vercel), samt IP-adress som behandlas tekniskt för att leverera webbplatsen och kartan.
• Marknadsförings- och analysverktyg: vid samtycke mäter vi besök och annonseffekt (Meta-pixeln och Microsoft Dynamics 365).

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för att:

• besvara förfrågningar och följa upp dialog – berättigat intresse och eventuella åtgärder före avtalsingående (GDPR art. 6 nr. 1 b och f),
• skicka information du har bett om – samtycke (art. 6 nr. 1 a), som kan återkallas,
• marknadsföring du har samtyckt till, som nyhetsbrev och annan marknadsföring – samtycke (art. 6 nr. 1 a),
• relevant marknadsföring till befintliga kunder och intressenter, där vårt berättigade intresse vägs mot dina rättigheter – intresseavvägning (art. 6 nr. 1 f), och du kan invända,
• obligatorisk och transaktionsmässig information som är nödvändig för att uppfylla ett avtal – avtal (art. 6 nr. 1 b),
• drifta, säkra och förbättra webbplatsen – berättigat intresse (art. 6 nr. 1 f).

Vår marknadsföring bygger på tre behandlingsgrunder i linje med Faun Gruppens samtyckesramverk: samtycke till annan marknadsföring (art. 6 nr. 1 a), berättigad marknadsföring baserad på intresseavvägning (art. 6 nr. 1 f), och obligatorisk/transaktionsmässig information under avtal (art. 6 nr. 1 b). Samtycke kan återkallas, och du kan invända mot marknadsföring, genom att kontakta oss på post@faun.no.

4. Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter och delar dem inte med obehöriga. Vi använder personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter för vår räkning, enligt personuppgiftsbiträdesavtal:

• Vercel – drift/hosting och anonym, cookiefri besöksstatistik,
• Sanity – innehållsplattform (CMS),
• Google – karta på sidan «Hitta» (Google Maps) och tagghantering (Google Tag Manager),
• Microsoft – marknadsföringsanalys och formulärhantering (Dynamics 365 Customer Insights),
• Meta Platforms – annonsmätning via Meta-pixeln (Facebook/Instagram), endast vid samtycke,
• leverantör för formulär- och e-posthantering – för att ta emot och besvara förfrågningar.

Förfrågningar kan förmedlas till rätt bolag, säljare eller region inom Faun Gruppen för relevant uppföljning.

5. Överföring utanför EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EES (till exempel i USA). Sådan överföring sker endast på laglig grund, som EU:s standardavtalsklausuler (SCC) och/eller EU–US Data Privacy Framework, med lämpliga skyddsåtgärder.

6. Hur länge vi lagrar uppgifterna

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet. Förfrågningar sparas så länge det är nödvändigt för att följa upp dig, och raderas när de inte längre är relevanta. Uppgifter kopplade till avtal sparas så länge bokföringsreglerna kräver. Samtyckesbaserad kommunikation upphör när du återkallar samtycket.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få tillgång till uppgifterna vi behandlar om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandling baserad på berättigat intresse,
• begära dataportabilitet, och
• återkalla ett samtycke.

För att använda rättigheterna, kontakta oss på post@faun.no. Vi svarar så snart som möjligt, senast inom 30 dagar. Samtycke till cookies och marknadsföring kan du när som helst ändra eller återkalla — lika enkelt som du gav det — via knappen "Cookie-inställningar" i sidfoten eller på cookie-sidan.

8. Klagomål till Datatilsynet

Anser du att vi behandlar personuppgifter i strid med regelverket kan du klaga till Datatilsynet (norska Datainspektionen). Vi uppskattar om du kontaktar oss först. Mer information på www.datatilsynet.no.

9. Säkerhet

Vi har genomfört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot obehörig åtkomst, ändring, radering och förlust.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera denna förklaring vid ändringar i tjänsten eller regelverket. Den gällande versionen finns alltid på denna sida, med datum för senaste uppdatering överst.

11. Kontakt

Frågor om integritet? Kontakta oss på post@faun.no eller telefon +47 22 16 35 00.