Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Faun Gruppen AS (org.nr 920 318 479) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via nettsiden. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på post@faun.no eller telefon +47 22 16 35 00. Besøksadresse: Økernveien 94, 0579 Oslo.

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler opplysninger du selv oppgir, og enkelte tekniske opplysninger:

• Kontaktskjema: navn, e-postadresse, telefonnummer og innholdet i meldingen.
• Tekniske opplysninger: anonymisert, cookieløs besøks- og ytelsesstatistikk (Vercel), og IP-adresse som behandles teknisk for å levere nettsiden og kartet.
• Markedsførings- og analyseverktøy: ved samtykke måler vi besøk og annonseeffekt (Meta-pikselen og Microsoft Dynamics 365).

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger for å:

• svare på henvendelser og følge opp dialog – berettiget interesse og eventuelt tiltak før avtaleinngåelse (GDPR art. 6 nr. 1 b og f),
• sende informasjon du har bedt om – samtykke (art. 6 nr. 1 a), som kan trekkes tilbake,
• markedsføring du har samtykket til, som nyhetsbrev og annen markedsføring – samtykke (art. 6 nr. 1 a),
• relevant markedsføring til eksisterende kunder og interessenter, der vår berettigede interesse veies mot dine rettigheter – interesseavveining (art. 6 nr. 1 f), og du kan reservere deg,
• obligatorisk og transaksjonsmessig informasjon som er nødvendig for å oppfylle en avtale – avtale (art. 6 nr. 1 b),
• drifte, sikre og forbedre nettsiden – berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f).

Markedsføringen vår bygger på tre behandlingsgrunnlag i tråd med Faun Gruppens samtykkerammeverk: samtykke til annen markedsføring (art. 6 nr. 1 a), berettiget markedsføring basert på interesseavveining (art. 6 nr. 1 f), og obligatorisk/transaksjonsmessig informasjon under avtale (art. 6 nr. 1 b). Samtykke kan trekkes tilbake, og du kan reservere deg mot markedsføring, ved å kontakte oss på post@faun.no.

4. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger og deler dem ikke med uvedkommende. Vi bruker databehandlere som behandler opplysninger på våre vegne, etter databehandleravtale:

• Vercel – drift/hosting og anonym, cookieløs besøksstatistikk,
• Sanity – innholdsplattform (CMS),
• Mapbox – kart på siden «Finn»,
• Google – Google Tag Manager (taggstyring),
• Microsoft – markedsføringsanalyse og skjemahåndtering (Dynamics 365 Customer Insights),
• Meta Platforms – annonsemåling via Meta-pikselen (Facebook/Instagram), kun ved samtykke,
• leverandør for skjema- og e-posthåndtering – for å motta og besvare henvendelser.

Henvendelser kan formidles til riktig selskap, selger eller region i Faun Gruppen for relevant oppfølging.

5. Overføring utenfor EØS

Noen leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS (for eksempel i USA). Slik overføring skjer kun på et lovlig grunnlag, som EUs standardvilkår (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework, med egnede garantier.

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet. Henvendelser oppbevares så lenge det er nødvendig for å følge deg opp, og slettes når de ikke lenger er relevante. Opplysninger knyttet til avtaler oppbevares så lenge bokføringsreglene krever. Samtykkebasert kommunikasjon opphører når du trekker samtykket.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi behandler om deg,
• få rettet uriktige opplysninger,
• få slettet opplysninger,
• be om begrensning av behandlingen,
• protestere mot behandling basert på berettiget interesse,
• be om dataportabilitet, og
• trekke tilbake et samtykke.

For å bruke rettighetene, kontakt oss på post@faun.no. Vi svarer så raskt som mulig, senest innen 30 dager.

8. Klage til Datatilsynet

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først. Mer informasjon på www.datatilsynet.no.

9. Sikkerhet

Vi har gjennomført egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, sletting og tap.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenesten eller regelverket. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst.

11. Kontakt

Spørsmål om personvern? Kontakt oss på post@faun.no eller telefon +47 22 16 35 00.